Was sind O&M-Handbücher?

Ein O&M-Handbuch (Operations and Maintenance Manual), auf Deutsch ein Betriebs- und Wartungshandbuch, ist das Dokumentenpaket, das ein Bauunternehmer am Ende eines Bau- oder Ausbauprojekts übergibt. Es beschreibt, wie die im Gebäude installierten Anlagen zu betreiben und zu warten sind: HKL-Anlagen, Elektrik, Brandschutz- und Sicherheitseinrichtungen, oft auch Aufzüge, Sanitärtechnik und Gebäudehülle.

Was typischerweise enthalten ist. Ein O&M-Handbuch bündelt Datenblätter und Garantien der Anlagen, Abnahme- und Prüfprotokolle, Bestandspläne sowie Wartungspläne mit Ersatzteillisten und Sicherheits- und Notfallverfahren. Bei größeren Projekten umfasst es mehrere hundert Seiten, gegliedert nach Gewerk oder System.

Wer erstellt und nutzt sie. Der Hauptauftragnehmer oder ein spezialisierter O&M-Berater erstellt das Handbuch auf Basis der Unterlagen von Subunternehmern und Herstellern. Bei der Übergabe geht es an den Bauherrn oder dessen Facility-Team, das es nutzen soll, um das Gebäude zu betreiben, vorbeugende Wartung zu planen und neue Techniker einzuweisen.

Bauübergabe versus Betriebsalltag. Das Handbuch bedient zwei unterschiedliche Zielgruppen mit unterschiedlichen Bedürfnissen. Auf der Baustellenseite ist es ein Abschlussdokument: ein Häkchen für die Abnahme, abgelegt als PDF-Ordner oder in eine Dokumentenplattform hochgeladen. Auf der Facility-Management-Seite soll es eine Arbeitsreferenz sein: Bei welchem Sollwert soll der Kaltwassersatz laufen, wann steht der nächste Filterwechsel an, welcher Unternehmer hat dieses Ventil eingebaut. In der Praxis sind die Übergabekopie und die Arbeitsreferenz selten dasselbe Dokument. Die meisten O&M-Handbücher werden bei der Übergabe einmal gelesen und danach nur geöffnet, wenn etwas ausfällt und jemand eine Seriennummer sucht.

Von Dokumenten zu Daten. Die Informationen in einem O&M-Handbuch, Anlagenmodelle, Inbetriebnahme-Sollwerte, Wartungsintervalle, sind genau der Kontext, der fehlt, wenn ein Facility-Team einen BMS-Alarm untersucht oder eine Sanierung plant. Statt als PDF in einem Ordner zu liegen, können diese Daten neben Live-Sensordaten stehen, sodass ein Fehler und die Historie der betroffenen Anlage gemeinsam sichtbar werden. Unsere Seite zum Data Warehouse behandelt das genauer: wie Inbetriebnahme- und O&M-Dokumentation zu abfragbaren Daten wird, statt zu einem Dokument, das man von Hand durchsuchen muss.

Wie FrostLogic Explore dazu passt. FrostLogic Explore verwaltet oder speichert O&M-Handbücher nicht als Dokumente, und es ist kein Arbeitsauftrags- oder CMMS-System. Was es tut: Es übernimmt die Anlagen- und Wartungsdaten aus diesen Handbüchern, über Data Warehouse, und kombiniert sie mit Live-Telemetrie, sodass eine Auffälligkeit an einem Kaltwassersatz zusammen mit dessen Inbetriebnahmedaten und Servicehistorie erscheint, statt als separate Suche.